개인정보처리방침

공고일: 2026년 10월 23일 | 시행일: 2026년 10월 23일

사일런트랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.

맘스아이는 영상을 외부 서버에 저장하지 않습니다. 영상은 카메라 폰과 보는 폰 사이에서 암호화되어 전송되며, 녹화된 클립은 사용자의 기기에만 저장됩니다.

제1조 (정의)

"맘스아이"란 회사가 제공하는 스마트폰 홈캠 서비스(웹 및 앱)를 말합니다.
"이용자"란 맘스아이에 회원가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"공기계"란 이용자가 홈캠(카메라)으로 사용하는 스마트폰 단말기를 말합니다.
"뷰어"란 공기계의 영상을 실시간으로 확인하는 기기 또는 브라우저를 말합니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

구분	항목	필수 여부
회원가입	이메일 주소, 비밀번호	필수
회원가입	이름(닉네임)	선택
소셜 로그인	해당 플랫폼 제공 식별 정보(이메일, 프로필)	필수
자동 수집	기기 정보(OS, 브라우저 유형), 접속 로그(IP 주소, 접속 시각)	자동
자동 수집 (앱)	알림 수신용 기기 토큰(푸시 토큰)	알림 허용 시
자동 수집 (앱, 광고)	광고 식별자(안드로이드 광고 ID, 아이폰 광고용 ID), 광고 보기·누르기 기록, IP 주소로 추정한 대략적인 지역 — 광고를 보여 주는 Google AdMob이 수집하며 회사 서버에는 저장하지 않음. 무료 이용자에게 광고가 나옵니다	자동 (광고 표시 시)
자동 수집 (공기계)	연결 진단 기록: 기기 식별값(앱이 만든 임의 값), 연결·끊김 시각과 원인, 배터리 잔량·충전 여부, 네트워크 종류, 앱 오류 — 영상·음성은 포함하지 않음	자동
서비스 이용	알림 설정(방해금지·카메라별 알림), 가족 초대로 연결된 계정의 이메일	이용 시
유료 결제 (앱)	구독 상품, 결제·갱신·만료 일시 (결제는 앱스토어·구글플레이가 처리하며 카드 정보는 회사가 받지 않음)	결제 시
사전예약	휴대폰 번호, 들어온 경로, 광고성 정보 수신 동의 여부	사전예약 시 (광고 수신은 선택)

수집 방법: 회원가입 시 이용자 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 수집

제3조 (수집하지 않는 정보)

영상 데이터 — 서버에 저장되지 않으며, 기기 간에 암호화되어 전송됩니다. 직접 연결이 어려운 네트워크에서는 중계 서버를 거칠 수 있으나 저장되지 않습니다.
음성 데이터 — 서버를 경유하지 않으며, 기기 간 직접 전송됩니다.
위치 정보 — 기기 위치(GPS)는 수집하지 않습니다. 다만 광고를 보여 줄 때 Google AdMob이 IP 주소로 대략적인 지역을 추정할 수 있습니다.
연락처, 통화 기록 — 접근하지 않습니다.
사진첩 — 읽지 않습니다. 블랙박스·타임랩스 영상은 공기계의 Download/맘스아이 폴더에만 저장합니다.

제4조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회원 가입 및 관리 (본인 식별, 중복 가입 방지)
서비스 제공 (카메라-뷰어 연결, 기기 관리)
서비스 개선 (이용 통계 분석, 오류 대응)
광고 제공 (무료 이용자 대상 광고 표시, 광고 성과 측정)
고객 지원 (문의 대응, 공지 전달)
사전예약 안내 (출시 알림 문자, 쿠폰 번호 문자, 광고 수신에 동의한 경우 새 소식 문자)

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

항목	보유 기간
회원 정보 (이메일, 이름)	회원 탈퇴 시 즉시 삭제
서비스 이용 기록	3개월
공기계 연결 진단 기록	3개월
알림 수신용 기기 토큰	로그아웃·다른 계정 로그인·앱 삭제·회원 탈퇴 시 삭제
사전예약 휴대폰 번호	출시 후 3개월 (2027년 2월 17일까지), 그 뒤 삭제
결제 기록	5년 (전자상거래법)
접속 로그	3개월 (통신비밀보호법)
광고 식별자 등 광고 관련 정보	회사는 저장하지 않음 (Google 정책에 따라 처리, 기기 설정에서 광고 ID 재설정·삭제 가능)

제6조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

광고를 보여 주기 위해 광고 식별자 등을 Google AdMob이 직접 수집하는 경우 (제2조)
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 의하여 요구되는 경우
수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무
Supabase Inc.	회원 데이터베이스 호스팅
Oracle Corporation	서비스 서버 호스팅 (영상은 저장·경유하지 않음)
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	안드로이드 알림 전송
Apple Inc. (APNs)	아이폰 알림 전송
RevenueCat, Inc.	앱 구독 결제 상태 관리
Google LLC (AdMob)	무료 이용자 대상 광고 제공

제8조 (카메라 및 마이크 권한)

맘스아이는 홈캠 기능을 위해 다음 기기 권한을 요청합니다.

권한	용도	필수 여부
카메라	실시간 영상 스트리밍, 블랙박스 녹화	필수
마이크	소리 감지, 양방향 통화	필수
알림	움직임/소리 감지 알림	선택

카메라와 마이크를 통해 수집되는 영상 및 음성은 서버에 저장되지 않으며, 기기 간에 암호화되어 전송됩니다.

제9조 (블랙박스 녹화 기능)

움직임 또는 소리 감지 시 자동 녹화되는 영상 클립은 카메라 기기(공기계)의 저장 공간(안드로이드: Download/맘스아이 폴더, 아이폰: 앱 전용 공간)에만 저장되며, 사진첩·아이클라우드 등 클라우드에 자동으로 올라가지 않습니다. 클립은 7일이 지나거나 저장 용량을 넘으면 자동 삭제됩니다(사용자가 '보관'한 클립 제외). 보는 폰에서 클립을 재생할 때는 공기계와 보는 폰이 직접 연결된 통로로만 전달되며, 서버에는 클립의 목록 정보(녹화 시간, 파일 크기, 감지 유형)만 일시적으로 전달됩니다. 영상 파일 자체는 서버에 전송되거나 저장되지 않습니다.

제9조의2 (손님 공유 링크)

마스터는 가족이 아닌 사람에게 실시간 영상을 잠시 보여 주기 위한 공유 링크를 만들 수 있습니다. 링크로 들어온 사람은 마스터가 승인해야만 볼 수 있고, 최대 4시간 동안 실시간 영상만 볼 수 있으며(녹화 클립·설정·공유 불가), 마스터는 언제든 내보낼 수 있습니다. 링크에는 계정 로그인 정보가 들어 있지 않습니다.

제10조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면, 해당 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 결제한 적이 있는 경우 결제 기록(회원 번호·이메일·요금제·이용 기간)만 전자상거래법에 따라 5년간 분리 보관한 뒤 삭제합니다.
파기 방법: 전자적 파일은 기술적 방법을 사용하여 복구 불가능하도록 삭제합니다.

제11조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있습니다.
이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구는 아래 연락처로 접수할 수 있으며, 지체 없이 조치합니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 단방향 암호화하여 저장합니다.
모든 통신은 TLS(HTTPS/WSS)로 암호화됩니다.
영상 스트리밍은 WebRTC DTLS-SRTP로 종단간 암호화됩니다.
개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.
해킹 등 외부 침입에 대비하여 보안 시스템을 운영합니다.

제13조 (쿠키의 사용)

맘스아이는 인증 토큰(JWT) 저장을 위해 브라우저의 localStorage를 사용합니다. 별도의 쿠키(Cookie)는 사용하지 않습니다.

제14조 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 카메라에 촬영되는 영상은 서버에 저장되지 않으므로 아동의 영상 정보가 외부에 보관되지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호 책임자)

항목	내용
회사명	사일런트랩
서비스명	맘스아이 (MomsEye)
이메일	support@momseye.net
웹사이트	momseye.net

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제16조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 7일 전(중요 변경 사항의 경우 15일 전) 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

개정 이력

버전	시행일	변경 내용
1.0	2026.04.07	최초 제정
1.1	2026.10.23	수집 항목(알림 토큰·공기계 연결 진단 기록·결제 상태) 추가, 처리 위탁(알림·결제·광고) 추가, 블랙박스 저장 위치·자동 삭제, 손님 공유 링크 안내